Текущее гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Компания «КЭМЗ» дорого ценит свою репутацию.

Мы дорожим своей репутацией, поэтому очень скрупулезно относимся ко всем гарантийным обязательствам, которые берем на себя в рамках подписанных соглашений.

Бывает, что эксплуатация новых образцов техники сопровождается замечаниями со стороны представителей заказчиков, к которым мы внимательно прислушиваемся и стараемся оперативно и качественно их исправить. В 2014 году из 14 компаний заказчиков новых разработок,  с замечаниями в наш адрес обратились четыре компании. Работы по гарантийным обязательствам на этой неделе заканчиваются по двум из них, это компания ЧП «Александр А. Синенко» (с. Чулакивка, Херсонская обл.) разработка логистической системы приемки мойки и фасовки молодого картофеля с модернизацией приемно-моечной машины; и ООО «Эврика», (г. Ильичевск, Одесская обл.) создание первого образца нового поколения машин для сортировки огурца по диаметру. 

Для ЧП «Александр А. Синенко» закончена доработка узла привода выгрузочного тр-ра модернизированной приемно-моечной машины который вызвал нарекания со стороны технической службы фермерского предприятия. Кроме того, для нашего давнего партнера ЧП «Александр А. Синенко», нами были выполнены работы  по  послегарантийному обслуживанию поставленного четыре года назад моечного оборудования. Был произведен капитальный ремонт барботажной машины, с доработкой станции сброса грунта. 

Для ООО «Эврика» пыла выполнена доработка угла выгрузки отсортированного огурца и локализированы зоны попадания сырья и мусора на вращающиеся и движущиеся механизмы  калибровочной машины. 

Отгрузка доработанной и модернизированной техники запланирована на 25-26 марта. 

Пресс-служба АО «КЭМЗ».